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Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Trabalhamos com envio via Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras.
O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio escolhido no momento da compra.
Sul e Sudeste: de 3 a 7 dias úteis.
Centro-Oeste, Norte e Nordeste: de 5 a 12 dias úteis.
Importante: atrasos podem ocorrer em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.) ou por questões logísticas das transportadoras.
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o peso do produto, local de entrega e método de envio selecionado.
Em algumas promoções, oferecemos frete grátis para determinadas regiões ou pedidos acima de um valor específico.
Certifique-se de que o endereço informado está correto.
Em caso de erro no preenchimento, o custo de reenvio será de responsabilidade do comprador.
Caso o produto chegue danificado ou seja extraviado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento pelo e-mail: contato@maddoxcell.com.br
Vamos resolver o problema com prioridade!